Splošni pogoji
Karate klub Shotokan Kranj
Ti splošni pogoji urejajo članstvo v Karate klubu Shotokan Kranj, vključitev v vadbo, udeležbo na izpitih, tekmovanjih in drugih klubskih dejavnostih ter uporabo spletne strani shotokan-kranj.si. Namenjeni so članom, udeležencem, njihovim zakonitim zastopnikom in obiskovalcem spletne strani.
Zadnja posodobitev: 14. oktober 2026
1. Opredelitev pojmov
- Klub
- Karate klub Shotokan Kranj, društvo, ki organizira svoje programe in upravlja spletno stran shotokan-kranj.si.
- Član
- Oseba, sprejeta v klub po postopku, določenem s statutom. Članstvo vključuje pravice in obveznosti po zakonu ter veljavnih aktih kluba.
- Udeleženec
- Oseba, vključena v vadbo, preizkusni trening, izpit, tekmovanje ali drug program, ne glede na to, ali je že član kluba.
- Zakoniti zastopnik
- Starš, skrbnik ali druga oseba, ki je upravičena zastopati mladoletnega udeleženca oziroma osebo, ki potrebuje zakonito zastopanje.
- Članarina
- Prispevek za članstvo in delovanje društva, določen z veljavnim sklepom pristojnega organa kluba. Ni samodejno plačilo posamezne vadbene storitve.
- Vadnina
- Plačilo dogovorjenega programa vadbe. Kadar znesek vključuje tudi članarino, mora biti razvidno, na kaj se posamezni del plačila nanaša.
- Program
- Dogovorjena oblika vadbe oziroma dejavnosti z določenim obsegom, trajanjem, načinom izvedbe in morebitno ceno.
- Dogodek
- Posamezno tekmovanje, seminar, priprave, tabor, izpit ali druga razpisana dejavnost s posebnimi organizacijskimi pogoji.
- Prijava
- Izjava o želji za vključitev v program ali dogodek. Njene posledice so odvisne od jasno predstavljenih pogojev prijave in potrditve kluba.
- Trajni nosilec podatkov
- Način posredovanja informacij, ki omogoča njihovo shranjevanje in poznejši nespremenjeni prikaz, na primer elektronska pošta ali papirni dokument.
2. Podatki o klubu
Polno ime:
KARATE KLUB SHOTOKAN KRANJ
Pravna oblika:
Društvo
Sedež in poslovni naslov:
Cesta 1. maja 63, 4000 Kranj, Slovenija
Registrski organ:
Upravna enota Kranj
Matična številka:
1167928000
Davčna številka:
57247587
Identificiran za DDV:
Ne
Telefon:
031 322 239
E-pošta:
info@shotokan-kranj.si
Spletna stran:
shotokan-kranj.si
Poslovni naslov ni nujno tudi lokacija treningov. Veljavne lokacije vadbe in dogodkov so navedene v aktualnem urniku, razpisu oziroma potrditvi prijave. Podatki za nakazilo in sklic so navedeni na dokumentu, ki ga izda klub.
3. Veljavnost pogojev in klubski akti
Ti pogoji veljajo za uporabo spletne strani ter vključitev v dejavnosti, pri katerih je organizator oziroma izvajalec Karate klub Shotokan Kranj. Obisk spletne strani sam po sebi ne pomeni včlanitve, naročila plačljive storitve ali soglasja za obdelavo podatkov, za katero je potrebna privolitev.
Članstvo, upravljanje društva in pravice članov urejajo zakon, statut ter zakonito sprejeti klubski akti. Ti pogoji jih dopolnjujejo in jih ne nadomeščajo. Klub zainteresirani osebi pred včlanitvijo omogoči seznanitev s statutom, pogoji in obveznostmi.
Posebni pogoji programa veljajo le, če je bil udeleženec z njimi seznanjen pred prijavo. Ne smejo omejevati pravic, ki jih zagotavljajo prisilni predpisi. Kadar klub opravlja storitev za potrošnika, se uporabljajo tudi pravila varstva potrošnikov, ne glede na poimenovanje plačila.
Skupen trener, sodelovanje z drugim društvom ali skupen dogodek ne pomenijo samodejnega članstva v drugem klubu. Izvajalec, prejemnik plačila in razdelitev organizacijskih obveznosti morajo biti razvidni iz konkretne ponudbe.
4. Dejavnost in vadbeni programi
Dejavnost kluba temelji na vadbi Shotokan karateja za otroke, mladostnike in odrasle. Trening povezuje osnovne tehnike oziroma kihon, učenje kat, nadzorovano vadbo borbe oziroma kumite ter telesno pripravo. Tekmovalna priprava je del posebej dogovorjenega programa.
Obseg posameznega programa, starostne skupine, zahtevnost in možnost vključitve določa aktualna ponudba. Vaje se prilagajajo predznanju, pripravljenosti in varnosti udeležencev. Telesna priprava v okviru karateja ne pomeni samostojno naročenega programa druge vrste vadbe.
V redno vadbo niso samodejno vključeni izpiti za pasove, tekmovalne prijavnine, oprema, prevozi, nastanitve, seminarji ali tabori. Vključene dejavnosti in morebitna doplačila morajo biti predstavljeni pred prevzemom plačilne obveznosti.
Predstavitve na spletni strani niso zagotovilo prostega mesta ali izvedbe vseh programov v vsakem obdobju. Morebitna prodaja opreme ali drugih izdelkov zahteva ustrezne dodatne prodajne informacije in ni v celoti urejena s temi pogoji.
5. Včlanitev, vpis in preizkusna vadba
Včlanitev poteka s pristopno izjavo in po postopku iz statuta. Prijava na vadbo in pridobitev članstva nista nujno isto dejanje. Klub pred vključitvijo pojasni, ali je članstvo pogoj za izbrani program.
Povpraševanje, kontaktni obrazec ali zahteva za informacije ne ustvarijo plačilne obveznosti. Pri zavezujoči prijavi morajo biti pred potrditvijo jasno navedeni program, cena, trajanje, pogoji odpovedi in način sprejema prijave. Samodejno obvestilo o prejemu ni potrditev vključitve, če je potrebna še odobritev kluba.
Udeleženec oziroma zakoniti zastopnik posreduje pravilne podatke, potrebne za prijavo, in sporoča spremembe kontaktov. Klub lahko zaradi zasedenosti ali varnostnih razlogov predlaga drugo skupino oziroma termin.
Klub v vabilu k vpisu omogoča, da otroci vadbo najprej preizkusijo. Konkretni termin, obseg in morebitno plačilo se potrdijo pred obiskom. Preizkus sam po sebi ne ustvari trajajoče plačilne obveznosti ali samodejnega članstva.
6. Mladoletni člani in sodelovanje staršev
Za otroka, mlajšega od sedmih let, pristopno izjavo podpiše zakoniti zastopnik. Za otroka od dopolnjenega sedmega do dopolnjenega petnajstega leta mora zakoniti zastopnik pred vstopom v društvo podati pisno soglasje. Pri starejših mladoletnikih se upoštevajo njihova poslovna sposobnost, zakon in statut.
Pri vključitvi mladoletnika v plačljive programe, potovanja in dejavnosti, ki zahtevajo dodatno soglasje, se zagotovi ustrezno sodelovanje zakonitega zastopnika. Obveznost plačila prevzame oseba, ki se k temu veljavno zaveže; iz samega sorodstvenega razmerja ne izhaja avtomatično.
Starši poskrbijo za pravočasen prihod in prevzem otroka ter trenerju sporočijo dogovor o samostojnem odhodu ali drugi osebi za prevzem. Nadzor pri organizirani vadbi se začne s predajo otroka trenerju in traja do dogovorjene predaje oziroma odhoda. Drugačen obseg varstva mora biti posebej dogovorjen.
Klub mora tudi ob zamudi staršev ravnati skrbno in otroka ne sme pustiti brez ustreznega nadzora. Starši zagotovijo dosegljiv kontakt za nujne primere ter pomembna navodila za varno sodelovanje otroka.
7. Članarina, vadnina in dodatni stroški
Članstvo in plačilo vadbe sta različni obveznosti
Članarina podpira članstvo in delovanje društva, vadnina pa je plačilo določenega programa. Za vsebino obveznosti je pomembno, kaj plačilo dejansko vključuje, ne samo njegov naziv.
Višino članarine določi pristojni organ kluba. Cena vadbe, obračunsko obdobje, vključeni obseg, morebitni popusti in pogoji njihove uporabe so določeni v ceniku oziroma pisni ponudbi, dostopni pred vpisom.
Cene so izražene v evrih. Potrošniku mora biti predstavljena končna cena z vsemi obveznimi dajatvami in znanimi dodatnimi stroški. Neobvezne dodatne storitve se obračunajo samo ob izrecnem naročilu.
Sprememba cenika ne spreminja za nazaj že dogovorjenih cen. Pri trajajočem programu klub spremembo pravočasno sporoči in pred njeno uporabo omogoči odpoved pod pogoji, ki ne posegajo v zakonske pravice udeleženca.
8. Plačevanje in zapadle obveznosti
Plačilo se izvede po navodilih kluba, v znesku in roku iz veljavnega cenika, računa, obvestila o članarini ali potrjenega dogovora. Sklic oziroma namen nakazila mora omogočati pravilno evidentiranje plačila. Klub za plačljive storitve izda ustrezen račun v skladu s predpisi.
Neudeležba sama po sebi ne prekine dogovora o vadbi. Hkrati klub ne sme zaračunavati nenaročenih storitev, samodejno podaljševati programa brez ustrezne podlage ali zahtevati plačil za prihodnja obdobja po veljavni odpovedi.
Ob zamudi klub pošlje opomin in omogoči primeren rok za ureditev obveznosti. Omejitev nadaljnje udeležbe mora biti sorazmerna, vnaprej sporočena ter usklajena z dogovorom in klubskimi akti. Pri otrocih se o tem obvesti zakonitega zastopnika in zagotovi varna predaja.
Morebitne zamudne obresti in stroški izterjave se uveljavljajo le v zakonsko dopustnem obsegu. Podatki o dolgovih članov se ne objavljajo javno.
9. Urniki, lokacije in izvedba vadbe
Vadba poteka po aktualnem urniku in obsegu izbranega programa. Pred vpisom klub pojasni obdobje izvajanja, predvideno pogostost, lokacijo ter morebitne načrtovane prekinitve med počitnicami, prazniki ali zaradi zasedenosti prostorov.
Klub lahko zaradi bolezni trenerja, razpoložljivosti dvorane ali drugih utemeljenih razlogov zagotovi ustrezno zamenjavo trenerja oziroma predlaga prilagoditev termina. Strokovno delo opravljajo osebe, ki izpolnjujejo veljavne pogoje za takšno delo.
O spremembah klub obvesti prijavljene udeležence po dogovorjenem komunikacijskem kanalu čim prej. Bistvena sprememba programa, njegovega obsega ali lokacije ne sme biti predstavljena kot neomejena pravica kluba do enostranskega spreminjanja dogovora.
Če sprememba onemogoči dogovorjeno koriščenje programa, se uporabijo pravila o odpovedi, nadomestitvi in vračilu neizvedenega dela iz 12. poglavja.
10. Varnost, zdravstvene omejitve in pravila vadbe
Udeleženec upošteva navodila trenerja, uporablja predpisano zaščitno opremo in izvaja le vaje, za katere je pripravljen. Ob bolečini, slabosti, poškodbi ali nevarni situaciji vajo prekine ter obvesti trenerja. Pri dvomu o primernosti obremenitve se posvetuje z zdravnikom.
Trenerju se zaupno sporočijo samo omejitve in navodila, pomembna za varno vadbo. Klub ne zahteva celotne zdravstvene dokumentacije brez utemeljene potrebe in ustrezne pravne podlage. Kadar predpisi ali tekmovalna pravila zahtevajo zdravstveni pregled, je treba zagotoviti zahtevano potrdilo.
- Na vadbo se prihaja pravočasno, v čistih in primernih oblačilih ter brez nakita ali predmetov, ki bi lahko povzročili poškodbo.
- Kontaktne tehnike se izvajajo samo po navodilih trenerja, nadzorovano in ob spoštovanju partnerja.
- Nasilje, ustrahovanje, poniževanje, diskriminacija in nadlegovanje niso dovoljeni.
- Vadba pod vplivom alkohola, prepovedanih drog ali drugih snovi, ki onemogočajo varno sodelovanje, ni dovoljena.
Ob poškodbi klub zagotovi pomoč v okviru usposobljenosti, po potrebi pokliče nujno pomoč in pri mladoletniku obvesti zakonitega zastopnika. Pravila varnosti ne pomenijo izključitve odgovornosti kluba.
11. Odsotnost, mirovanje in odpoved vadbe
Odsotnost naj udeleženec čim prej sporoči trenerju oziroma klubu. Kadar je plačilo dogovorjeno za mesto v skupinskem programu za določeno obdobje, posamezen izostanek sam po sebi ne pomeni avtomatičnega vračila vadnine. Drugače velja, če to določa dogovor ali zakon.
Pogoji nadomeščanja, mirovanja zaradi daljše bolezni ali poškodbe ter morebitnega zmanjšanja plačila morajo biti znani pred vključitvijo. Če niso določeni, se stranki o konkretni rešitvi dogovorita brez naknadnega nalaganja novih obveznosti. Dokazovanje razloga odsotnosti ne sme zahtevati nesorazmernega razkrivanja zdravstvenih podatkov.
Odpoved vadbe se sporoči na info@shotokan-kranj.si ali pisno na naslov kluba. Klub potrdi prejem in pojasni datum prenehanja ter morebitni končni obračun. Veljavnost jasne in pravočasne odpovedi ni odvisna od tega, ali klub njen prejem potrdi.
Odpovedni rok velja le, če je bil veljavno dogovorjen vnaprej. Kadar za redno obdobno vadbo ni dogovorjeno drugače, odpoved učinkuje najpozneje ob koncu tekočega obračunskega obdobja. Vnaprej plačana prihodnja obdobja po prenehanju se vrnejo. Zakonske pravice do zgodnejšega odstopa ostanejo nespremenjene.
12. Spremembe, odpovedi in vračila
Če klub posamezne plačane vadbe ne izvede, udeleženca obvesti in ponudi primeren nadomestni termin oziroma ustrezno prilagoditev obračuna. Pri odpovedi celotnega programa vrne plačilo za neizvedeni del, razen če udeleženec izrecno izbere drugo ustrezno rešitev.
Če predlagana sprememba bistveno odstopa od dogovorjenega programa, udeleženec ni dolžan sprejeti druge lokacije, bistveno drugačnega termina ali nadomestne dejavnosti. Dobropis ali prenos plačila v prihodnje obdobje ne nadomestita vračila, kadar je udeleženec do njega upravičen in s takšno rešitvijo ne soglaša.
Pri prijavi na posamezen dogodek veljajo vnaprej predstavljeni pogoji odjave. Morebitni zadržani stroški morajo imeti veljavno podlago, biti sorazmerni in pojasnjeni. Pogoj, da se plačila ne vračajo v nobenem primeru, ne velja, kadar bi izključil zakonsko pravico do vračila.
Izredne okoliščine se presojajo po veljavnem pravu. Ne pomenijo samodejne pravice kluba, da obdrži vsa plačila za neizvedene storitve. Vračila se opravijo brez nepotrebnega odlašanja, ob upoštevanju zakonskih rokov.
13. Izpiti za pasove in tekmovanja
Pristop k izpitu in vključitev v tekmovalni program sta odvisna od znanja, pripravljenosti, varnosti ter veljavnih izpitnih oziroma tekmovalnih pravil. Plačilo vadnine ne zagotavlja določene stopnje pasu, izbora za tekmovanje ali tekmovalnega rezultata.
Klub pred prijavo predstavi pogoje udeležbe, rok prijave, prijavnino, zahtevano opremo, morebitno registracijo in dokumentacijo. Udeleženec oziroma upravičeni zastopnik mora potrditi stroške, ki niso vključeni v redni program.
Za dogodke, ki jih organizira klub, vključno z mednarodnim turnirjem Kranj Open, veljajo pogoji konkretnega razpisa in pristojne športne zveze. Članstvo ne vključuje avtomatične prijave na turnir ali kritja prijavnine.
Pri dogodkih drugega organizatorja klub pojasni svojo vlogo pri prijavi, vodenju in spremljanju. Za mladoletnike se vnaprej uredi potrebna soglasja, prevoz in odgovorna oseba. Tekmovalna prijava ni splošno dovoljenje za poljubno promocijsko uporabo osebnih podatkov ali fotografij.
14. Seminarji, priprave, tabori in prevozi
To poglavje velja, kadar klub posebej razpiše seminar, priprave, tabor ali drugo dodatno dejavnost. Takšna dejavnost ni avtomatično vključena v članstvo ali redno vadnino.
Pred zavezujočo prijavo morajo biti znani organizator, program, termin, kraj, cena, vključene storitve, pogoji odpovedi in morebitno najmanjše število udeležencev. Pri mladoletnikih se posebej opredelijo nadzor, predaja otroka, kontakti in potrebna soglasja.
Organiziran prevoz ali nastanitev obstajata samo, če sta izrecno vključena v ponudbo. Klub navede dejanskega izvajalca in pojasni svojo vlogo. Udeleženec poskrbi za veljavne osebne listine in izpolnjevanje pogojev za potovanje, klub pa za prevzete organizacijske obveznosti.
Sklicevanje na zunanjega izvajalca ne izključuje odgovornosti, ki jo klubu nalagajo dogovor ali predpisi. Če konkretna ponudba izpolnjuje zakonske pogoje za paketno potovanje ali povezani potovalni aranžma, se zagotovijo tudi vse dodatne zakonske informacije in pravice.
15. Odgovornost in zavarovanje
Športna tveganja ne izključujejo odgovornosti kluba
Karate vključuje telesne obremenitve, gibanje in pri določenih vajah nadzorovan stik. Seznanitev s temi tveganji ni odpoved zahtevkom zaradi neustreznega vodenja, nevarnih pogojev ali drugega ravnanja, za katero odgovarja klub.
Klub zagotavlja skrbno organizacijo, ustrezno strokovno vodenje in varnostne ukrepe glede na program ter udeležence. Udeleženec prispeva k varnosti z upoštevanjem navodil in odgovornim ravnanjem. Odgovornost za škodo se presoja po okoliščinah in veljavnih predpisih.
Članstvo ali plačilo vadnine sama po sebi ne dokazujeta sklenjenega nezgodnega zavarovanja. Če klub zagotavlja skupinsko zavarovanje, udeležence seznani z njegovim obsegom, pogoji in izključitvami. Dodatno osebno zavarovanje ne nadomesti odgovornosti kluba.
Udeleženci skrbijo za svoje osebne predmete in naj na vadbo ne prinašajo nepotrebnih dragocenosti. To opozorilo ne izključuje odgovornosti za stvari, ki jih klub prevzame v hrambo, ali za škodo, za katero odgovarja po zakonu.
16. Prenehanje članstva in kršitve pravil
Članstvo je prostovoljno. Izstop, drugi razlogi prenehanja članstva in postopek odločanja se urejajo s statutom in zakonom. Izstopna izjava se lahko pošlje na info@shotokan-kranj.si oziroma na poslovni naslov kluba ob upoštevanju pravil zastopanja mladoletnih oseb.
Odpoved posamezne vadbe ne pomeni nujno izstopa iz društva; član naj jasno navede, katero razmerje želi prekiniti. Izstop iz društva se ne sme zavrniti zgolj zaradi odprtih obveznosti, veljavno nastale zapadle obveznosti pa z izstopom ne prenehajo.
Ob nevarnem ali neprimernem ravnanju lahko trener takoj prekine udeležbo pri konkretni vaji ali treningu. Pri otroku se zagotovi varen nadzor in obvesti zakonitega zastopnika. Takšen varnostni ukrep sam po sebi še ne pomeni izključitve iz članstva.
O disciplinskih ukrepih in izključitvi odloča pristojni organ po predpisanem postopku. Članu morata biti omogočena izjava o očitkih in pravno varstvo. Prenehanje članstva ni splošna podlaga za zadržanje plačil za prihodnje neizvedene storitve.
17. Spletna stran, uporabniški račun in vsebine
Spletna stran je namenjena predstavitvi kluba, obveščanju in funkcijam, ki so na njej dejansko omogočene. Podatki o tekmovanjih, rezultatih in urnikih se lahko dopolnjujejo; za posamezno prijavo so odločilni potrjeni podatki in veljavni razpis.
Kadar je omogočen uporabniški račun, je uporabnik dolžan varovati dostopne podatke, uporabljati le svoje dovoljene dostope in prijaviti sum zlorabe. Ustvarjen račun sam po sebi ne pomeni članstva ali plačanega vpisa. Omejitev dostopa zaradi varnosti ne izniči pravice do pridobitve informacij o lastnih plačilih in dogovorih.
Prepovedani so nepooblaščeni posegi v stran, lažno predstavljanje, dostopanje do tujih podatkov in objavljanje nezakonitih vsebin. Klub lahko sorazmerno omeji zlorabljen dostop in prizadetega uporabnika obvesti, kadar s tem ne ogrozi varnosti.
Besedila, fotografije, grafike in druga varovana gradiva pripadajo klubu oziroma upravičenim imetnikom pravic. Njihova uporaba zunaj zakonsko dovoljenih izjem zahteva ustrezno dovoljenje. Javna objava profila ali fotografije ne dovoljuje poljubne nadaljnje uporabe osebnih podatkov.
18. Osebni podatki, fotografiranje in obveščanje
Upravljavec podatkov za svoje dejavnosti je klub iz 2. poglavja. Obdeluje le potrebne podatke za članstvo, izvedbo dogovorjenih programov, plačila, izpolnjevanje zakonskih obveznosti in druge jasno opredeljene namene z ustrezno pravno podlago.
Podrobnosti o namenih, pravnih podlagah, prejemnikih, rokih hrambe in pravicah posameznika klub zagotovi v ločenem obvestilu o varstvu osebnih podatkov pred njihovim zbiranjem. Zdravstveni podatki se obdelujejo samo ob izpolnjenih dodatnih zakonskih pogojih in so dostopni le upravičenim osebam.
Za promocijske portrete, predstavitve članov in objave, ki temeljijo na privolitvi, klub pridobi ločeno, prostovoljno in dovolj določeno soglasje. Pri otrocih upošteva vlogo zakonitega zastopnika, starost ter koristi otroka. Zavrnitev ali preklic ne vplivata na možnost redne vadbe.
Poročanje o javnih dogodkih in objava tekmovalnih rezultatov se presojata ločeno glede na namen, obseg in ustrezno pravno podlago. Splošen sprejem teh pogojev ni neomejeno soglasje za fotografiranje, javni seznam članov ali objavo podatkov na družbenih omrežjih.
Organizacijska obvestila o vpisanem programu se ločijo od tržnih sporočil. Za nenujne piškotke in trženje se zagotovi predpisana pravna podlaga oziroma privolitev. Zahteve glede osebnih podatkov se pošljejo na info@shotokan-kranj.si; posameznik ima tudi pravico do pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu.
19. Potrošniške pogodbe na daljavo in odstop
Kadar udeleženec kot potrošnik na daljavo ali zunaj poslovnih prostorov sklene pogodbo o plačljivi storitvi in ne velja zakonska izjema, lahko v 14 dneh od sklenitve sporoči odstop brez navedbe razloga. Ta pravica se ne sme izključiti zgolj zato, ker storitev izvaja društvo ali je plačilo poimenovano članarina.
Odstop se sporoči z jasno izjavo na info@shotokan-kranj.si ali na naslov kluba. Uporabi se lahko obrazec v prilogi, vendar ni obvezen. Izjava je pravočasna, če je poslana pred iztekom roka. Če obvezno obvestilo o odstopu ni bilo zagotovljeno, veljajo zakonsko podaljšani roki.
Za začetek izvajanja pred iztekom odstopnega roka klub pridobi izrecno zahtevo potrošnika in potrebno potrditev glede izgube pravice po popolni izvedbi. Ob veljavnem odstopu se sorazmerni del že opravljene storitve zaračuna samo, če so izpolnjeni zakonski pogoji za tak obračun.
Klub pri veljavnem odstopu vrne prejeta plačila brez nepotrebnega odlašanja, najpozneje v 14 dneh od prejema obvestila, praviloma z enakim plačilnim sredstvom. Drugačen način je mogoč ob izrecnem soglasju potrošnika in brez dodatnih stroškov zanj.
Posebnost dejavnosti ob določenem terminu
Za storitve za prosti čas, dogovorjene za točno določen datum ali rok, lahko velja zakonska izjema od 14-dnevnega odstopa. Klub mora njen obstoj jasno pojasniti pred zavezujočo prijavo. Izjema se ne uporablja avtomatično za vsako članstvo ali vse oblike redne vadbe.
Izjema ne izključuje pravic zaradi nepravilne izvedbe, odpovedi s strani organizatorja ali ugodnejših dogovorjenih pogojev odjave. Pri običajnem vpisu v poslovnih prostorih 14-dnevna pravica ne nastane že zato, ker je bil program predhodno predstavljen na spletu.
20. Pritožbe, reševanje sporov in spremembe pogojev
Pritožbe in reklamacije
Pritožba se pošlje na info@shotokan-kranj.si ali na poslovni naslov kluba. Vsebuje naj podatke za stik, program oziroma dogodek, opis težave in želeno rešitev. Uporaba priloženega obrazca ni pogoj za obravnavo.
Potrošnik lahko ob nepravilno opravljeni storitvi uveljavlja zakonske zahtevke za odpravo nepravilnosti, ponovno izvedbo, sorazmerno vračilo ali odstop. Če nepravilnost ni sporna, klub zahtevi ugodi čim prej, najpozneje v osmih dneh; če je sporna, v osmih dneh poda pisni odgovor.
Članski in potrošniški spori
Pri izpodbijanju odločitev organov društva se upoštevajo notranja pravna sredstva po statutu in sodno varstvo po Zakonu o društvih. Za druga razmerja se uporablja pravo Republike Slovenije, o pristojnosti sodišča pa odločajo veljavni predpisi. Potrošniku se ne odvzame zakonsko zagotovljene pristojnosti.
Klub ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniških sporov v smislu Zakona o izvensodnem reševanju potrošniških sporov. To ne preprečuje sporazumnega dogovora o mediaciji ali drugega zakonsko dovoljenega reševanja spora.
Spremembe in začetek veljavnosti
Pogoji začnejo veljati po potrditvi pristojnega organa kluba z objavo na spletni strani. Za že sklenjeni dogovor veljajo ob sprejemu dostopni pogoji, razen zakonito dogovorjenih sprememb. Bistvene spremembe trajajočih razmerij se sporočijo vnaprej in ne učinkujejo za nazaj.
Če je posamezna določba neveljavna, se uporabijo ustrezna zakonska pravila; druge določbe ostanejo veljavne, kolikor je to pravno mogoče. Noben del pogojev ne omejuje pravic, ki jih po zakonu ni dovoljeno izključiti.
Priloga A: obvestilo, odjava ali reklamacija
Predlogo lahko kopirate v elektronsko pošto ali natisnete. Ni spletni obrazec in se ne pošlje samodejno. Za nujno obvestilo o varnosti ali poškodbi takoj obvestite trenerja.
Prejemnik:
Karate klub Shotokan Kranj
Cesta 1. maja 63
4000 Kranj
info@shotokan-kranj.si
Vrsta obvestila:
Odsotnost / prošnja za mirovanje / odpoved vadbe / izstop iz društva / reklamacija / drugo
Ime in priimek člana oziroma udeleženca:
Zakoniti zastopnik, če je potreben:
E-pošta ali telefon za odgovor:
Program, skupina ali dogodek:
Opis oziroma izjava in želeni datum učinkovanja:
Želena rešitev, kadar gre za reklamacijo:
Datum in podpis pri oddaji na papirju:
Priloga B: odstop od pogodbe na daljavo
Predloga je namenjena uveljavljanju pravice iz 19. poglavja, kadar ta pravica obstaja. Ni namenjena običajni odjavi od vadbe ali izstopu iz društva. Uporaba predloge ni obvezna.
Prejemnik:
Karate klub Shotokan Kranj
Cesta 1. maja 63
4000 Kranj
info@shotokan-kranj.si
Obveščam vas, da odstopam od pogodbe za naslednjo storitev:
Datum naročila oziroma sklenitve pogodbe:
Ime in priimek potrošnika:
Naslov potrošnika:
E-pošta za potrditev prejema, neobvezno:
Podpis potrošnika oziroma upravičenega zastopnika, samo pri oddaji na papirju:
Datum: